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ISO9000質量體系認證的基本要求
發布人：admin 瀏覽次數：
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發布時間：2022-09-16 14:31
發布時間：2022-09-16 14:31
1控制所有過程的質量。
ISO9000族標準是建立在“所有工作都是通過過程來完成的”這樣一種認識基礎上的。一個組 織的質量管理就是通過對組織內各種過程進行管理來實現的，這是ISO9000族關于質量管理的理論基礎。當一個組織為了實施質量體系 而進行質量體系策劃時，首要的是結合本組織的具體情況確定應有哪些過程，然后分析每一個過程需要開展的質量活動，確定應采取 的有效的控制措施和方法。
2控制過程的出發點是預防不合格。
在產品壽命周期的所有階段，從初的識別市場需求到終滿足要求的所有過程的控制都體現了預防為主的思想。
3質量管理的中心任務是建立并實施文件化的質量體系。
質量管理是在整個質量體系中運 作的，所以實施質量管理必須建立質量體系。ISO9000族認為，質量體系是有影響的系統，具有很強的操作性和檢查性。要求一 個組織所建立的質量體系應形成文件并加以保持。典型質量體系文件的構成分為三個層次，即質量手冊、質量體系程序和其它質量文 件。質量手冊是按組織規定的質量方針和適用的ISO9000族標準描述質量體系的文件。質量手冊可以包括質量體系程序，也可以指出質 量體系程序在何處進行規定。質量體系程序是為了控制每個過程質量，對如何進行各項質量活動規定有效的措施和方法，是有關職能 部門使用的文件。其它質量文件包括作業指導書、報告、表格等，是工作者使用的更加詳細的作業文件。對質量體系文件內容的基本 要求是：該做的要寫到，寫到的要做到，做的結果要有記錄，即寫所需，做所寫，記所做的九字真言。
4持續的質量改進：
質量改進是一個重要的質量體系要素，GB/T19004.1標準規定，當實施質量體系時，組織的管理者應確保其質量體系能夠推動和 促進持續的質量改進。質量改進包括產品質量改進和工作質量改進。爭取使顧客滿意和實現持續的質量改進應是組織各級管理者追求 的永恒目標。沒有質量改進的質量體系只能維持質量。質量改進旨在提高質量。質量改進通過改進過程來實現，是一種以追求更高的 過程效益和效率為目標。
5一個有效的質量體系應滿足顧客和組織內部雙方的需 要和利益。
即對顧客而言，需要組織能具備交付期望的質量，并能 持續保持該質量的能力;對組織而言，在經營上以適宜的成本，達到并保持所期望的質量。即滿足顧客的需要和期望，又保護組織的 利益。
6定期評價質量體系。
其目的是確保各項質量活動的實施及其結果符合計劃安排，確保質量體系持續的適宜性和有效性。
7搞好質量管理關鍵在領導。
——組織的高管理者在質量管理方面應做好下面五件 事：
A、確定質量方針。由負有執行職責 的管理者規定質量方針，包括質量目標和對質量的承諾。
B、確定各崗位的職責和權限。
C、配備資源。包括財力、物力(其中包 括人力)。
D、指定一名管理者代表負責 質量體系。
E、負責管理評審。達到確保 質量體系持續的適宜性和有效性
以上總結是ISO9000質量認證體系的基本要求，希望大家了解。
以上總結是ISO9000質量認證體系的基本要求，希望大家了解。
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